La pandemia por COVID-19 generó restricciones a la movilidad que generan consecuencias en los indicadores que tradicionalmente
se analizan mediante este capítulo. Como un aspecto positivo para la ciudad, la mortalidad por accidentes presentados en las vías disminuyó dados los confinamientos, avanzando no solo hacia la meta que la ciudad ha estipulado al 2030, sino en la visión cero que debe ser el foco de la ciudad en este tema. En cuanto al Sistema Masivo de Transporte, tanto el total de viajes, como los promedios de afluencia en día típico laboral (tomando como referente solo los primeros abordajes) disminuyeron como se esperaba; en el caso del total de viajes del sistema, la mayor disminución se dio en abril de 2020, y aunque hubo recuperación conforme pasaron los meses, aun en diciembre no se alcanzaron los mismos viajes que se registraron en el mismo mes de 2019.

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