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Resultados de la Encuesta Virtual #MiVozMiCiudad Conoce aquí los principales resultados nacionales y para Medellín

 

Resultados de la Encuesta Virtual #MiVozMiCiudad

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01 Oct 2020

La Encuesta Virtual #miVozmiCiudad, es una nueva iniciativa de medición y monitoreo que junto a la Fundación Corona y la Red de Ciudades Cómo Vamos recolecta información de percepción ciudadana y calidad de vida para brindar insumos a la toma de decisión durante la coyuntura actual por la COVID-19.

#miVozmiCiudad es un complemento a la tradicional Encuesta de Percepción Ciudadana de los programas Cómo Vamos, que usa herramientas digitales y las redes sociales como mecanismos de innovación para la medición y análisis de información ciudadana, en medio de las condiciones de aislamiento preventivo.

La Encuesta Virtual contará con tres fases de medición, desde julio de 2020 hasta marzo de 2021, permitiendo hacer un monitoreo continuo de las percepciones y las prioridades de la ciudadanía, evidenciando los cambios en el comportamiento y las necesidades durante la pandemia.

En su primera fase, #miVozmiCiudad contó con la participación de 17 programas Cómo Vamos, y recolectó información en 34 municipios del país. Esta fase consultó a los ciudadanos sobre 11 temáticas diferentes, como empleo, salud, seguridad y comportamiento ciudadano, entre otros. Durante un periodo de 3 semanas se recopiló la opinión de más de 60 mil ciudadanos de diferentes rangos de edad, zonas geográficas y niveles socio económicos de nuestras ciudades.

Descarga aquí la presentación con los resultados nacionales

Resultados nacionales 

  • La pobreza subjetiva alcanza altos porcentajes en varias ciudades del país. El porcentaje de personas que afirmaron considerarse pobres presenta valores superiores al 40% en varias de las ciudades donde se realizó la encuesta, como es el caso de Quibdó (46,3%), Montería (46,1%) Cartagena (43,9%), Buenaventura (43,1%) y Barranquilla (40,5%). Al analizar por niveles socioeconómicos, los estratos bajos (1 y 2) son quienes reportan porcentajes más altos de pobreza subjetiva alcanzado un 40%, por su parte en los estratos medios (3 y 4) esta cifra alcanza un 20% y en los estratos altos (5 y 6) un 8%.
  • En la mayoría de las ciudades encuestadas prima el pesimismo. Más de un 40% de la población encuestada manifestó sentir que las cosas van por mal camino, versus un 30% que considera lo contrario. Mientras que Montería es la única ciudad donde más del 50% de la población considera que las cosas van por buen camino, en Armenia y Cúcuta cerca de 7 de cada 10 ciudadanos percibe que las cosas van por mal camino. A nivel de grupos de edad, el porcentaje de personas mayores de 56 años son más optimistas  (41%), mientras que aquellos en el rango de 18 a 25 años (25%) tienen menores porcentajes de optimismo frente a la situación actual en sus ciudades.
  • Predomina la insatisfacción frente a los servicios educativos durante la cuarentena. En ciudades como Quibdó, Buenaventura, Cartagena y Cúcuta, se presentaron los mayores niveles de insatisfacción entre los ciudadanos encuestados. Con relación a la satisfacción, Barranquilla es la ciudad capital con mayores niveles de satisfacción, seguida por Santa Marta y Montería. Al hacer un análisis por niveles socioeconómicos, se identificó que no existe mayor variación en la percepción de satisfacción e insatisfacción a través de los diferentes estratos socioeconómicos.
  • La salud mental de los jóvenes presentó un mayor deterioro durante la cuarentena que la de los adultos mayores de 56 años. Comparada con la salud física (26%), un mayor porcentaje de los ciudadanos encuestados manifestó haber sufrido un deterioro en su salud mental (36%). Por grupos etarios, el porcentaje de jóvenes entre los 18 y 25 años que manifestó que su salud mental está mal comparada con el momento previo a la cuarentena fue mayor (45%) que el porcentaje de mayores de 56 años (28%). En ciudades como Barranquilla y Bogotá, más del 50% de los jóvenes encuestados manifestó un deterioro de su salud mental durante la cuarentena.
  • Los efectos de la pandemia pueden ser una oportunidad para impulsar la movilidad sostenible en las ciudades del país. Comparando el uso de modos como la bicicleta y a pie antes y después del confinamiento, se identificó un aumento en la disposición de uso de estos modos en todas las ciudades encuestadas. En Bogotá, Santa Marta y Cali la variación en el uso de la bicicleta antes y después de la cuarentena fue donde presentó un mayor incremento, mientras que en ciudades como Montería, Manizales y Cúcuta se evidenció mayor disposición a caminar entre los ciudadanos encuestados después del confinamiento.
  • En la mayoría de las ciudades, los ciudadanos encuestados afirmaron sentirse seguros en sus barrios. En ciudades como Pereira, Manizales, Medellín y Provincias (Socorro, San Gil, Vélez y Barbosa en Santander), más del 50% de los ciudadanos manifestaron sentirse seguros o muy seguros en su barrio. Por su parte, ciudades como Cúcuta (58,4%) y Quibdó (50,1%), la situación es contraria, más del 50% por ciento de los encuestados manifestó sentirse inseguro o muy inseguro. Estos niveles de percepción de seguridad pueden tener una relación estrecha con la victimización por delitos, ya que en ciudades como Manizales, Pereira, Medellín y Montería el porcentaje de personas encuestadas que manifestó haber sido víctima de algún delito no superó el 15%, mientras que en ciudades como  Cúcuta (33,4%), Buenaventura (27,0%), Bogotá, Quibdó, Cartagena y Cali superaron el 20%.
  • Los ciudadanos encuestados se sienten más satisfechos con la forma en que la alcaldía comunica las decisiones que con la participación ciudadana durante la cuarentena. En ciudades como Medellín, Cartagena y Bogotá, más del 50% de los ciudadanos encuestados manifestaron estar satisfechos con la forma en que la alcaldía comunicó las decisiones durante el confinamiento, en cambio en ciudades como Cúcuta, Tuluá, Provincias, Cajicá y Tocancipá la satisfacción no superó el 15%. En cambio, en relación a la consulta y participación ciudadana, sólo en Cartagena la satisfacción superó el 50% mientras que en el resto de ciudades encuestadas la satisfacción no llegó al 40%, y en casos como Cúcuta y Armenia apenas alcanzó un 11%.
  • Los conflictos con la prestación de los servicios públicos, los servicios de salud y el manejo de deudas predominaron. En todas las ciudades donde se realizó la encuesta, la mayoría de personas  negaron haber tenido algún conflicto durante el periodo de confinamiento. No obstante, el conflicto más concurrido reportado fue la prestación de servicios públicos, de servicios de salud y el manejo de deudas. Con relación a los conflictos por prestación de servicios públicos, Bucaramanga y Cajicá son las ciudades que registraron los mayores porcentajes de personas que afirmaron haber tenido algún conflicto relacionado con ese tema superando ambas un 50%. De las personas encuestadas que afirmaron haber tenido algún conflicto, solo un porcentaje inferior al 15% afirmó haber acudido a alguna entidad para resolver el conflicto.
  • Los ciudadanos perciben comportamientos negativos frente a las medidas de bioseguridad. En general, la mayoría de ciudadanos tiene una percepción negativa frente al comportamiento de otros ciudadanos en temas como: el uso de tapabocas, la permanencia en casa durante el confinamiento y el distanciamiento social en espacios y transporte público, lo que refleja una alta desconfianza frente a la responsabilidad y el cuidado en la pandemia. El mantenimiento de la distancia social en la calle y los medios de transporte son el comportamiento que registra un mayor porcentaje de percepción negativa  en comparación con el uso del tapabocas y la permanencia en casa. Manizales y Medellín son las ciudades donde se reflejó una mejor percepción del comportamiento de los otros en relación a los diferentes aspectos que se analizaron, sin embargo los porcentajes de percepción positiva siguen siendo bajos.
  • Altos porcentajes de desaprobación frente a la gestión de las alcaldías durante la pandemia. En la mayoría de ciudades, los ciudadanos encuestados manifestaron mayores niveles de insatisfacción con la forma en la que las alcaldías municipales han atendido la emergencia del coronavirus. La situación en ciudades como Cúcuta (75,4%), Tuluá (63,4%) y Armenia (63,3%) es especialmente preocupante, donde se presentan los niveles más altos de insatisfacción entre los ciudadanos encuestados. No obstante, en ciudades como Medellín (53,7%), Cartagena (49,6%), Zipaquirá (47,6%) y Chía (46,9%), los ciudadanos registran mayor satisfacción frente a la gestión de las alcaldías. Estos niveles no presentan variaciones en los diferentes niveles socioeconómicos, pero sí por grupos etarios. Mientras que los adultos mayores de 56 años manifiestan niveles de satisfacción cercanos al 46%, las personas en el rango de 18 a 25 años manifiestan niveles alrededor del 32%.

Principales resultados para Medellín 

Para el caso de Medellín se recolectaron 4.112 encuestas. El programa estará presentando en los próximos días un instrumento de profundización con los resultados locales. A continuación se comparan los resultados de Medellín con los de las principales ciudades del país, a saber: Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga, Cali y Cartagena. 

Entorno general

  • El 32,7% de los encuestados consideró que las cosas en la ciudad, en general, van por mal camino. En comparación, con las principales ciudades del país (Bogotá, Bucaramanga, Cali, Cartagena y Barranquilla), Medellín es la segunda ciudad con mayor porcentaje de encuestados optimistas, después de Barranquilla.

Situación económica y pobreza

  • Frente a la pregunta ¿usted se considera pobre? En Medellín se presentó un porcentaje de personas encuestadas que afirmaron que sí de 32,4%
  • El 64,6% de los encuestados en Medellín afirmó que algún miembro de su hogar perdió el empleo que tenía por causa de la cuarentena. Esta cifra fue muy similar en todas las ciudades principales de Colombia.
  • El 20,1% de los encuestados en Medellín afirmaron que en su hogar se recibieron mercados y/o ayudas económicas durante la cuarenta. En contraste, Cartagena fue la ciudad con mayor porcentaje de personas que recibieron ayudas con 39,7%.

Salud

  • El 38,4% de los encuestados en Medellín afirmó que su salud mental ha empeorado con respecto a la situación antes de cuarentena. Medellín fue la segunda ciudad principal, después de Bogotá (41,2%) en la que mayor proporción de encuestados reportó un deterioro en su salud mental.

Primera infancia y niñez

  • El 18,7% de los encuestados de Medellín considera que al final de 2020 las condiciones que ofrece la ciudad para que los niños y niñas menores de seis años se desarrollen mejorarán. Al comparar con Bogotá y Cali (las dos ciudades donde se incluye esta pregunta) esta proporción es mayor.

Educación

  • En todas las ciudades principales, la mayor proporción de encuestados se siente insatisfechos con la educación que reciben los niños, niñas y jóvenes durante la cuarentena. En Medellín este porcentaje fue de 38,1%.

Movilidad urbana

  • Frente a la situación antes y después de la cuarentana, se incrementó en Medellín el número de encuestados que se movilizarían a pie, bicicleta y taxi y se disminuyó los que se movilizarían en el sistema de transporte masivo y bus.

Seguridad y convivencia

  • En relación con las ciudades principales del país, Medellín fue la que presentó menor proporción de encuestados que afirmaron sentirse nada seguros o algo inseguros (24,2%)

Servicios públicos

  • En relación con las principales ciudades de Colombia, Medellín muestra los mayores niveles de satisfacción de los encuestados con los servicios públicos, especialmente en acueducto y energía eléctrica.

Participación ciudadana y corresponsabilidad

  • Cuando se le pregunta a los encuestados por el cumplimiento de medidas como la permanencia en casa durante la cuarentena, el mantenimiento de la distancia social o el uso de tapabocas en la calle y/o los medios de transporte, la respuesta con mayor proporción es mal comportamiento (36,6%, 40,8%, 26,2%, respectivamente).
  • En general, en las ciudades principales del país, la mayor proporción de encuestados consideró que no hay buen comportamiento respecto al cumplimiento de las medidas como permanecer en casa durante la cuarentena, distanciamiento social o el uso del tapabocas. Medellín es una de las ciudades con menor insatisfacción.  
  • La mayoría de encuestados en Medellín afirmó estar de acuerdo con un nuevo periodo de cuarentena estricta (55,4%).

Gestión pública

  • Comparando la percepción sobre la forma en la que los actores de la ciudad han atendido la emergencia por COVID-19, para los encuestados la Alcaldía de Medellín es la entidad que mejor lo ha hecho (Muy satisfecho: 27,4%), por encima del Concejo, la Policía y las empresas privadas.
  • En comparación con las ciudades principales de Colombia, Medellín es la ciudad con mayor proporción de encuestados que afirman estar satisfechos con la forma como la Alcaldía de Medellín ha atendido la emergencia sanitaria por el COVID-19.
  • En Medellín, el 30,4% de los encuestados afirmó estar satisfecho o muy satisfecho con la forma como las empresas privadas atienden la emergencia del coronavirus, siendo la ciudad principal colombiana con mayor proporción de satisfacción; no obstante, el 19,3% de los encuestados afirma no tener conocimiento por la forma como las empresas privadas han atendido la emergencia por el coronavirus. 
  • Al indagar por la corrupción durante la cuarentena en la ciudad, el 34,1% de los encuestados en Medellín consideró que ha aumentado (la mayor proporción).
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